In de laadpaal zit een 4G module met simkaart. Hiermee maakt de laadpaal zelfstandig verbinding met het internet en het Hey! portal. Het gebruik van de laadpaal wordt in het Hey! portal inzichtelijk gemaakt. Instellingen kunnen worden aangepast en zelfs storingen worden direct doorgegeven en zijn meestal op afstand door onze service afdeling te verhelpen